Ärztezentrum Hochrhein - Laufenburg

Roberto M.

Eine Katastrophe, Termine werden vergeben und man wartet fast 2 Stunden im Wartezimmer bis man dran kommt und das ist nicht ein Einzelfall! Blutproben werden genommen und man erhält eine Rechnung mit der Aufforderung diese zu zahlen aber die Ergebnisse bekommt man nicht und nicht einmal eine einfache E-Mail als Info diese zu erfragen. Wenn man anruft hängt man 30 min oder mehr in der Warteschleife. Bin extrem enttäuscht!

dawid W.

Bin zwar schon jahrelang Patient da, aber heute war mein Besuch nicht schön. Ich wurde aufgerufen, dann wurde ich gefragt, was ich habe. Als ich sagte: Husten, Schnupfen usw., wurde ich angeschrien, warum ich keine Maske trage. Es ist… Maskenpflicht – Entschuldigung, dass ich davon noch nichts gehört hatte. Dann wurde ich aufgefordert, mir eine Maske für 2 € vorne zu holen, hatte aber kein Geld dabei und musste es nachbringen, da es mir sonst in Rechnung gestellt würde. Also bitte, die 2 € tun jetzt auch niemandem weh. Ich fand das heute eine Frechheit. Ich weiß in Zukunft, bei welcher Ärztin ich nicht mehr hingehen werde, lasse mich nicht anschreien.

Das hätte man nett und höflich sagen können.

Jasmin

Absolute Horror- Praxis. Seid dem Dr. Öschger weg ist, geht alles den Bach runter. Mittlerweile arbeiten Ärzte in diesem Ärztehaus die keine ÄRZTE sind !! Meidet diese Arztpraxis zum Schutze eurer Gesundheit!!!

Gabi

Ich habe jahrelange positive Erfahrungen mit Dr. Oeschger gemacht, der immer ein aufmerksames Ohr für seine Patienten hatte. Seit seinem Ausscheiden scheint das Praxisteam (gewisse Ärzte) jedoch überlastet zu sein und der Umgang mit den Patienten leidet darunter spürbar. Statt konstruktive Kritik aufzunehmen, wird man als langjähriger Patient einfach vor die Tür gesetzt. Ein bedauerlicher Zustand, der dazu geführt hat, dass ich letztendlich eine neue Praxis aufsuchen musste. Glücklicherweise habe ich eine gefunden, die deutlich freundlicher und besser ist. Mein abschließender Rat an das Team von Dr. Oeschger wäre, sich in Sachen Umgangsformen fortzubilden, um solche Situationen in der Zukunft zu vermeiden

Roland F.

Warum wird im Internet nicht Mitgeteilt das am 4.10.24 die Praxis geschlossen hat.Keine Info für Murg und auch nicht in Laufenburg.Man fährt am Morgen zu euch und dann findet man an der Tür ein Hinweis das die Praxis in Murg und Laufenburg geschlossen ist.Es waren in der Zeit ca.25 Leute bei euch vor der Tür.Und wenn man dringendst ein Rezept benötigt soll man112 oder ins Krankenhaus fahren.Das geht besser.

A P.

0 Sterne. KEINE Telefonische Erreichbarkeit. Seit Tagen hänge ich stundenlang in der Warteschleife OHNE durch zu kommen. Absolute Fehlorganisation. Diese Praxis ist eine Katastrophe.

Philipp M.

Lange und unnötige Wartezeiten selbst wenn man am Morgen um 8 einen Terminhat kommt man erst eine halbe Std oder später dran. Hatte einen Termin zum Blutabnehmen, was normalerweise ein 10min Termin ist. 45 min gewartet... Absolute Schweinerei und nicht geeignet für Berufstätige.
Als ich wegen einer Entzündug ohne Termin da war wurde ich weggeschickt, weil ich keinen Termin hatte, der Doc hat dann bei meinem Termin gesagt so was darf nicht sein, da es als Notfall zu behandeln wäre.
Absolut schlechte Organisation...

Amer T.

Ich/ wir waren am 22.08.24 die Praxis hat ein arabische Frau als angestellte und weiß nicht , obwohl ich me8ne Karte eingelesen habe sie hilft ihre syrische Kollegen wenn sie kommen habe es gesehen . Sie ist ein ganz schlechtes Personal. Bitte sehen sie zu das es geschult wird und besser versteht.