Wellness- & Nationalpark-Hotel Schliffkopf - Baiersbronn

Hans-Juergen M.

Nein! Absolut nicht zu empfehlen. Wenn ich vorher gewusst hätte was uns erwartet wären woanders abgestiegen. Es sind einfach zu viele Kleinigkeiten die hier nicht stimmen. Mit vier Sternen hat das nichts zu tun. Unterirdischer Service wie hier schon mehrfach beschrieben. Einer weiß nicht was der andere macht. Schlechtes Frühstück, wer zu spät kommt kriegt nix mehr, schlechtes Abendessen. Einfach ärgerlich. Höchst überzogener Preis! Nicht zu empfehlen....

Ulrich S.

Wir waren am Wochenende vor Weihnachten mit 3 Familien dort, mit den Hotel waren wir rundum zufrieden. Besonders im Schwimmbad hat es den Kindern Spaß gemacht. Bei Essen wurde uns uns ein gemeinsamer Tisch bereitgestellt. Beim Service gibt es nur für die Bar 0 Sterne, (deshalb die Abwertung beim Service),wenn ihr an ersten Tag kein Trinkgeld gebt, werdet ihr nicht mehr beachtet, müsst den Barkeeper in der Küche suchen und Nüsschen zum Cocktail gibt's dann sowieso nicht mehr. (Hat er uns am dritten Tag direkt ins Gesicht gesagt)
Schade für alle anderen die sich gut um die Gäste kümmern....

Jacqueline E.

Leider ist dieses schön gelegene Hotel total in die Jahre gekommen.
Ich war mit einer Freundin für ein Wellness Wochenende zu Gast. Wir beide haben dieses Hotel vor ein paar Jahren besucht und gute Erinnerungen. Daher hat uns dieser Aufenthalt sehr enttäuscht 🙁
Check in war OK, leider hat uns hier eine freundliche Begrüßung gefehlt. Auf dem Zimmer angekommen mussten wir feststellen das einiges gefehlt hat und auch die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig, die Einrichtung war eine Katastrophe. Also zurück an die Rezeption mit der Bitte das Zimmer zu wechseln. Hier hat sich dann eine Mitarbeiterin aus dem Backoffice sehr viel Mühe gegeben uns ein schönes und sauberes Zimmer zu besorgen. Wir wechselten dann in eine höhere Kategorie mit renoviertem Bad. Leider gab es auch hier einige Gebrauchsspuren, die ein neu renoviertes Bad nicht haben sollte, in der Ecke der Dusche schimmelte es....

Wir hatten Halbpension gebucht und wurden leider auch hier enttäuscht.
Das Abendessen größtenteils kalt und nicht sehr Appetitlich angerichtet, Geschmack OK, aber sicher keine 4 Sterne. Das Frühstück lieblos angerichtet und war etwas leer wurde es nicht oder nur auf Nachfrage aufgefüllt.
Cocktails in der Bar waren in Ordnung.

Der Service war steht's bemüht, aber das war es dann auch schon. Gute Gastgeberqualität hat man vergeblich gesucht.

Das einzige Highlight für mich war das Aqua Gym (wenn auch 8 Uhr morgens) und der Saunaaufguss am Nachmittag.

Alles in allem kann man nur sagen dass es sehr schade ist um dieses so schön gelegene Hotel. Das Preis Leistung Verhältnis ist nicht da, viel zu teuer für das Angebot.

Es wäre zu wünschen das der Inhaber ein paar Euro in Renovierung und Mitarbeiter Schulungen investiert, damit sich die Gäste wieder wohl fühlen können.

Kathi H.

BASENFASTEN

Beratung rund um das Basenfasten TOP:

Unser Anfangsgespräch bei Gudrun verlief super, sie hat uns umfangreich informiert und ist auf unsere Fragen mit großem Interesse eingegangen. 😇
Leider verlief unser Abschlussgespräch bei Christina etwas enttäuschend, da sie unsere Kritik bzgl der Küche etc. Nicht wirklich so ernst genommen hat.

Rezeption: Ok

Check-in reibungslos und schnell, hilfsbereit sobald man weitere Fragen hatte oder mal was ausleihen wollte. Es hat uns nur an Freundlichkeit und Interesse am Gast gefehlt, mal von sich aus den Gast zu fragen ob er sich wohl fühlt, was er noch unternehmen möchte etc., auf die Ideen kommt man hier wohl nicht. Alles etwas unterkühlt.

Service und Küche: Ausreichend+

Vielen Dank an Daniel, der als einzige freundliche Servicekraft neben dem Chef ehrlich gastorientiert arbeitet und sich leider laufend entschuldigen muss für alle Fehler, die in der Küche passieren. 🫶 Die restlichen Servicekräfte laufen eben so vor sich her, denken weder mit noch sind sie interessiert am Gast. Wirklich traurig, da wir es von diesem Hotel als Stammgäste ganz anders gewöhnt sind!
Neben dem Desinteresse ist das Personal anscheinend ungeschult was das Basenfasten angeht und brachte uns neben schwarzem Tee auch rohes obst/ Gemüse zum Abend und Smoothies mit Plastikresten drin. Abwechslungsreich war das Frühstück leider nicht, da es nach dem 1. Tag nur noch Müsli, teils angebrannt, gab. Die Anrichtung der Speisen war sehr schön und kann lobend erwähnt werden. Auch das Mittagessen und Abendessen war lecker.
Allerdings merkt man als Gast hier deutlich, dass die Abteilungen nicht gut zusammenarbeiten und insgesamt die Stimmung im Team eher mäßig scheint. Vllt hier in eine professionelle Leitung investieren anstatt Ausgaben zu kürzen?

Lobend zu erwähnen ist der Barkeeper, der für uns die BasenCocktail Karte gefunden und somit tolle Cocktails gezaubert hat.

Wellness & Spa: Sehr gut

Für uns absolut ausreichend, schade dass das Dampfbad nicht an war. Insgesamt ist der Bereich sehr dunkel und der schöne Ruheraum mit den Wasserbetten war auch geschlossen.
Die zwei Massagen die wir hatten waren toll und absolut empfehlenswert! Die Mitarbeiter Vom BergSpa machen ihren Job super und haben uns sehr kompetent beraten!

Sportangebote: Gut, nur zu wenige

WASSERGYMNASTIK SUPER!! 😍Anscheinend ist die Wassergymnastik auch der einzige Grund für andere Basenfasten Gäste hier wiederholt einzukehren. Olli und Manu machen hier ein tolles Programm, super Uhrzeit und hier stimmt einfach alles! Ein Glück für das Schliffkopf Hotel, dass es hier täglich angeboten wird und die Konkurrenz in dem Fall noch nicht nachgezogen hat.
Auch der Sportkurs bei Manu war super.
Leider ist das Sportangebot nicht mehr so umfangreich wie in den vergangenen Jahren. Sehr schade!
Das Fitnessstudio ist super ausgestattet und das haben wir gerne als Alternative genutzt. Hier bitte noch nachrüsten mit dem Musikangebot! Warum die Audiogeräte entfernt wurden kann man nicht nachvollziehen. Ansonsten top!

Zimmer und Housekeeping:

Ja, die Zimmer sind altmodisch aber wir hatten ein tolles geräumiges Zimmer mit begehbarem Kleiderschrank und gemütlichem Bett mit Topper. Es war alles top vorbereitet mit Wärmflasche, Keramikschüssel, Tee und Wasser, eben alles was man für das Basenfasten braucht. Vom Balkon aus hatte man einen schönen Blick, also alles tip top!
Die Reinigungskräfte waren super, sind auf jeden Wunsch eingegangen, sehr herzlich und freundlich. 🥰 Ein dickes Lob! Wir wurden regelrecht mit Handtüchern zugeschüttet.

Insgesamt war unser Aufenthalt mit einigen Enttäuschungen verbunden, aber insgesamt ist dieses Hotel mit seiner tollen Lagen ein gemütlicher Ort in dem man sich wohlfühlen kann. Allerdings muss beim Personal und in der Küche definitiv etwas passieren, damit nicht noch mehr Stammgäste verloren gehen!

Wir hoffe dass die Kritik ans Management weitergeht und kleine KI oder vorgeformte Antwort folgt.

LG

Sabine S.

Wir waren über Silvester im Hotel Schliffkopf und sehr zufrieden. Haben die,Bewertungen gelesen und nicht verstanden was manche Menschen zu beanstanden haben. Es sind Kleinigkeiten wie der Saunaruheraum die man leicht verändern kann und die Rühreier morgens, was aber in jedem Hotel problematisch ist. Auf Wunsch bekommt man die Eier frisch in jeglicher Form zubereitet. Wir können das Hotel sehr empfehlen. Wir sind aus Zermatt angereist vom Skiurlaub und können das gut mit guten Hotels vergleichen. Nettes, zuvorkommendes Personal und prima Speisen. Wir kommen auf jeden Fall wieder.

Mirjam S.

Super freundliches Personal. Ideal für Naturliebhaber. Das Essen schmeckt hervoragend und das Ambiente im Hotel ist angehnem. Das Hotel befindet sich in einer tollen Lage bei gutem Wetter hat man eine unglaubliche Aussicht über den Schwarzwald.

Julia E.

Preis-Leistung stimmt hier überhaupt nicht. Wie das Hotel 4*S sein kann ist mir ein Rätsel.
Im Saunabereich gibt es keinen schönen Ruhebereich. Nur ein paar Liegen. Das Hallenbad ist auch nicht wirklich schön/gemütlich.
Schön war, dass Aktivitäten/Kurse angeboten wurden.

M D.

Ein absoluter Geheimtipp im Herzen des Schwarzwalds! Das Hotel besticht durch seine idyllische Lage, umgeben von traumhafter Natur. Die Zimmer sind gemütlich, das Personal herzlich und aufmerksam. Perfekt für Erholungssuchende und Naturliebhaber!