Hotel Heselbacher Hof KG - Baiersbronn

Isabell S.

Zu Beginn das Schöne: |Die Zimmer sind wirklich sauber und zumindest das von uns Gebuchte auch hinreichend geräumig. Die Mitarbeiter - von einer spezifischen (meiner Meinung nach deplatzierten) Empfangsmitarbeiterin einmal abgesehen- sind überaus freundlich und hilfsbereit, die Gäste haben mich ebenfalls extrem überrascht. Es herrscht eine beinahe familiäre Atmosphäre. Bar und Restaurant sind modern eingerichtet, der Außenpool ist nicht riesig, aber schön und die tägliche „Hotelzeitung“ gibt schöne Tips für Ausflugsziele und Freizeitangebote. Frühstück ist durchaus abwechslungsreich und großzügig.|||Nun das Ausbaufähige: |Es handelt sich um viele Kleinigkeiten, die meines Erachtens mit wenigen Handgriffen zu beheben sind und gerade deshalb so schade sind.|Insgesamt kann man sagen, dass in der Küche nicht immer sorgfältig gearbeitet wird. Beim Frühstück werden im Obstsalat braune Trauben verwendet, die Orangen werden so geschnitten, dass Strunk und Kerne drin sind; der Lachs besteht zu 15-20% aus der braunen Fettschicht- das muss nicht sein.|Abends sucht man bissfestes Gemüse eher vergebens. Irgendjemand in der Küche hasst Blumenkohl und Brokkoli ganz besonders und vernichtet sie vollständig bis hin zur ausschließlichen Tauglichkeit als Püree.|Bei dem geschmorten Rinderbäckchen wird der „ knorpelige“ Rand mitserviert und bei der Seezunge die ledrige Haut nur ungenau weggeschnitten.|Diese Fehler sind meines Erachtens der ansonsten durchaus soliden Arbeit der Küche nicht würdig.||Darüberhinaus sollte man jetzt auch keine Wunder vom Spa-Bereich erwarten. Das Hotel ist nun einmal nicht groß, das gleiche gilt auch für Pools und Saunen. Der Innenpool ist mit zwei Schwimmern dann schon voll, für richtige Bahnen reicht es weder innen noch außen. ||Für Gäste, die gerne draußen unterwegs sind, nicht den Fokus auf Spa legen und keine kulinarischen Meisterleistungen erwarten, allerdings durchaus zu empfehlen.

Magdalena

Wir waren 5 Nächte im Heselbacherhof. Es war sehr sauber, die Mitarbeiter sind sehr freundlich und auch der Service Top. Ich bin schwanger und konnte mit den Kissen nicht gut schlafen, wir haben direkt andere Kissen bekommen. Der Wellnessbereich ist super schön. Der einzige Minuspunkt ist das Dampfbad, das könnte mehr Dampf haben und auch Aroma. Leider hat es etwas muffig gerochen. Aber sonst alles Top im Wellnessbereich. Das Essen war mega lecker und auch die Auswahl sehr groß. Sonntags gab es ein Vorspeisenbuffet das war sehr gut.
Wir kommen sehr gerne wieder und können es nur empfehlen 🙂

Heike S.

Wir waren zum 1. Mal im Juni im Heselbacher Hof und sehr zufrieden. Wir hatten unseren Freunden von unserem Aufenthalt erzählt und 5 Tage im November zusammen das Hotel gebucht. Das Essen ist fantastisch und der Service sehr aufmerksam.
Was uns überhaupt nicht gefallen hat ist die Tatsache, dass man als Hotelgast keine freie Liege in den Ruheräumen bekommt, da viele Tagesgäste den Spa-Bereich besucht hatten. Wir konnten nach der Sauna auf unser Zimmer gehen. Ich finde das sehr unbefriedigend, da wir extra einen Urlaub im Wellnesshotel geniessen wollten. Diese Problematik wurde von vielen Hotelgäste angesprochen. Wir haben dies an der Rezeption angesprochen und wurden abgebügelt. Schade....

tanja

Wunderschönes gemütliches Wellnesshotel. Die Zimmer sind super schön eingerichtet . Das Hotel incl Wellnessbereich scheint vor kurzem renoviert worden zu sein. Das Motto Schwarzwald ist im ganzen Haus wiederzufinden. Der Personal ist sehr freundlich. Man fühlt sich willkommen. Das Essen war sehr lecker. Mittags gibt es im Bademantelrestaurant ein Salatbüffet ,Suppe und ein warmes Gericht sowie Kuchen. Völlig ausreichend wenn man den ganzen Tag sauniert. Es gibt 2 schöne Ruheräume mit verschiedenen Liegen und teils Wasserbetten. Leider gibt es zuwenig Liegemöglichkeiten für alle Gäste vor allem wenn am Wochenende viel los ist, findet man nicht immer eine Liege zum ausruhen.
Leider reservieren viele Gäste schon morgens die Liegen sodas man später kaum eine Chance hat Platz zu bekommen.
Das ist aber auch der einzige kritikpunkt
Wir werden auf jedenfall Fall wiederkommen

Mathias H.

Tolles Wellness Hotel! Der Spa Bereich ist herzhaft eingerichtet, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit und das Essen schmeckt wunderbar. Es wird auch auf die letzten Details geachtet, um Gästen ein tolles Erlebnis zu bereiten.

Melanie R.

Schönes Hotel mit erstklassigen Essen. Die Zimmer sind neu und sehr schön eingerichtet. Das Personal ist sehr freundlich!

Negativ aufgefallen ist allerdings der Wellnessbereich, welcher leider etwas zu klein für die ganzen Kunden ist. Wir waren für insgesamt 2 Tage im Hotel und haben nicht einmal die Möglichkeit bekommen in einem der Ruheräume eine Liegemöglichkeit zu bekommen. Auch waren die Getränke sowie das Obst immer wieder leer wenn wir uns daran bedienen wollten.

Also Hotel wirklich top aber Wellnessbereich leider zu überfüllt.

Simon P.

Wir sind bereits das 2. Mal hier. Bei unserem ersten Besuch war gerade der Naturteich und der Ruhebereich im Bau. Seitdem hat sich ja einiges geändert und natürlich auch verbessert. Der Bereich, bei dem man seine kulinarischen Genüsse genießen darf, ist sehr ansprechend und bedient wird man hier immer sehr freundlich. Der Spa-Bereich ist sehr liebevoll gestaltet und Liegemöglichkeiten gibt es hier ausreichend viele. Das Zimmer war auch Top. Schön wär's gewesen, wenn man nach dem Auschecken den Spa-Bereich noch ein wenig hätte nutzen können...kann man zwar für 20€ p.P. wäre aber ein tolles Goodie gewesen. Immer wieder gerne! Die Sterne habt Ihr euch verdient!!

Jochen R.

Zu den Zimmern kann ich nichts sagen, wir waren zum Day-Spa da.

Der Wellnessbereich ist groß und schön eingerichtet, allerdings sind eindeutig zu wenig Ruheraumplätze vorhanden. Und das obwohl vor ein paar Jahren ein zweiter Ruheraum angebaut wurde, der nun leider etwas die Aussicht aus der Panoramasauna verdeckt. Im Schwimmbadbereich waren jedoch leider die Duschen und Toiletten alle defekt, und für Tagesgäste gibt es somit nur wenig Gelegenheit zum Duschen bevor man wieder gehen muß, und auch nur eine Umkleide. Kurz vor Feierabend kann es also schon sein daß man etwas warten muß bis man da rein kommt. Trotzdem war es ein sehr schöner Tag, der durch das gute Mittagessen und einen leckeren Feierabendkaffee gut abgerundet wurde.