AOK Baden-Württemberg - KundenCenter Bretten - Bretten

Kristina Vukčević

Unfreundliche Mitarbeiterin (Blondine, kurzhaarige) und da ich Ausländer bin, hat sie in einem Moment gedacht dass ich sie nicht verstehen kann, ein bisschen Freundlichkeit wäre schön für eine schwangere Frau. Nie mehr dorthin gehen.

Simone Maia

Also bisher war ich voll zufrieden, dass ist jetzt anders.
Da ich krank bin. Und die Kasse mir mitgeteilt hatte dass mir keines zusteht weil ich die gleiche Krankheit hätte bin ich in den Wiederspruch gegangen.
So jetzt kommts, nach dem ich den 2.Wiederspruch eingelegt habe, kam dann... Ihr Wiederspruch ist berechtigt sie bekommen krankengeld.
Ich hab dann diese Woche angerufen um mich auch zuversichern alles gut. Musste dann noch was ausfüllen und man sagte mir nach Nachfrage von mir, ja diese Woche ist das Geld drauf.
Leider war es nicht so.
Hab dann gestern angerufen ( 5 mal) und jeder sagte was anderes, bis ich dann die Teamleiter an der stripper hatte, ich fragte nach. Dann kam die Antwort tut uns leid uns ist da ein Fehler unterlaufen, es muss nochmal geprüfte werden. Ich viel aus allen Wolken da ich ja am 13.3. 24 die Zustimmung hatte.
Leute wenn ich mich da nicht selbst gemeldet hätte und nachgefragt hätte würde ich es bis heut noch nicht wissen.
Ich fühl mich verarscht von fieser Kasse da ich ja immer meinen Beitrag bezahlt habe.
Ich bestehe auf mein Geld da es mir zusteht und mr dass auch bestätigt wurde.
Ich habe alles aufgehoben.
Es ist nicht meine Schuld und ich bin jetzt die leid tragende...... Nein nicht mit mir
Sowas ist mir noch nicht passiert sowas geht gar nicht. Frau Sch... Ich sage den Namen nicht, aber ich hoffe diejenigen werden wissen wen ich meine.
Ruft mich doch die Dame an und sagt rotze frech zu mir ich soll ihre Mitarbeiter nicht belestigen ich soll es unterlassen. Nur weil ich immer angerufen hab und wissen wollte was mit meinem krankengeld ist.
Sowas sagt man nicht zu einem menschen der deprsiv ist und physisch am ende ist.
Frau sch...sie sind so ein unmenschliches Wesen einfach nur frech,so geht man nicht mit einem mittliegt um der seine Beiträge immer einbezahlt hat.

Zeit die Krankenkasse zuwechseln, sonst heisst es wieder ich belestige die Mitarbeiter

Theresia Hiller

Waren heute zwecks Befreiung meiner Schwiegemutter der Arzneimittel Zuzahlung.Ein großes Lob der Mitarbeiterin die sich große Mühe gab und uns alles erklärt hat. Darauf kann die Gesundheitskasse sehr stolz sein.Danke noch einmal.Geben Sie das Lob bitte an Ihre Mitarbeiterin weiter.Lg.Fam.Hiller

Mirjana Kljus

Katastrophe
diese Versicherung umgehen

Bernhard Maier

Nach 36 Jahren als Kunde der AOK ist nun auch für mich der Zeitpunkt gekommen die Kasse zu wechseln . Ich kann mich nur den anderen Negativbewertungen anschließen

Sand Ra

Nette Mitarbeiter, die sich einsetzen und einem das Gefühl geben nicht eine von vielen zu sein. Danke für Euren Einsatz.

Britta Raatschen

Vor Ort recht schnell, gut und freundlich alle wichtigen Informationen zur Pflege-Versicherung bekommen.

Sahin Yigit

Ich war heute bei der AOK ich war sehr zufrieden war sehr hilfreich könnte weiter Empfehlen 👍