Broghammer Männermode - Mode - Fashion - Villingen-Schwenningen

Joachim R.

Seit ich in VS wohne bin ich sehr gerne Kunde bei Fa. Broghammer. Die Beratung ist immer ausgezeichnet und ich habe das Geschäft immer mit dem verlassen, was ich haben wollte. Besonders hervorheben möchte ich dabei Herrn Zerbo, der sich durch seine seine freundliche Art und exzellente Expertise auszeichnet. Das gesamte Team ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ist etwas nicht verfügbar, kann es schnell besorgt werden, so dass man nie lange warten muss.

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Mein Bruder und ich waren auf der Suche nach einem Weihnachtsgeschenk für unseren Vater und besuchten Ihr Geschäft. Leider wurde unser freundliches „Hallo“ von einer Mitarbeiterin zunächst absichtlich ignoriert. Erst nach etwa 10 Minuten wurden wir mit einem sehr vorlauten „Kann man Ihnen helfen?“ angesprochen. Unsere Antwort „Nein, wir schauen uns nur ein bisschen um“ war freundlich gemeint, wurde jedoch offenbar nicht so aufgefasst. Es war offensichtlich, dass keine wirkliche Bereitschaft zur Beratung bestand – vermutlich, weil wir optisch nicht den Eindruck erweckten, eine größere Summe ausgeben zu wollen.

Das Verhalten der Mitarbeiterin wurde besonders enttäuschend, als wir uns entfernten und hörten, wie sie sagte: „Mit was für einer Motivation, da könnte ich…“. Solch unprofessionelles Verhalten ist sehr enttäuschend, gerade in einem Umfeld, in dem Kundenzufriedenheit und Service an erster Stelle stehen sollten. Ich hatte mir von Ihrem Geschäft eine deutlich angenehmere Erfahrung erwartet.

Hans -. D. P.

Wir waren gestern dort um eine Hose zu einem vorhandenen Sakko zu suchen. Der freundliche und kompetente Verkäufer hat mit seiner Erfahrung uns genau die richtige Hose gezeigt die wir auch genommen haben. Es zeigt sich dass eine gute fachliche Beratung Gold wert ist. Wir kommen gerne wieder.
PS
Ich frage mich wie es die Internetkäufer machen. X mal retournieren, die Umwelt belasten und am Schluss doch nichts Perfektes zu haben. Dann doch lieber gleich ins Fachgeschäft!

doris K.

Ein wirklich ganz besonderes Geschäft mit riesieger Auswahl an Styles, Farben und Größen (wo kommt jetzt bloß noch eine Zwischengröße her?), erstklassige Beratung und am Ende sogar noch Änderungen möglich. Auch nach dem Kauf ist das Team für wirklich jedes kundengemachtes Problem da. Da gibt es nur eins: 5 Sterne mit Extra-Plus und in jedem Fall vielen Dank!

Daniel R.

Wahnsinnig gute Beratung. Hier wird Kundenservice noch Groß geschrieben!
Ich habe mich super gut aufgehoben gefühlt. Ich habe einen Anzug gekauft und von dem großen Fachwissen mehr als profitiert. Gerne jederzeit wieder. Vielen Dank

Inf1n1 T.

Zum wiederholten Male vor Ort gewesen. Die Hilfe und Kompetenz ist unglaublich gut. Nett, freundlich, gutes Augenmaß und eine klasse Auswahl der Beraterin. Ein Traumladen, indem kaum Wünsche offen bleiben.

Jim M.

Wir haben uns super aufgehoben gefühlt.
Sehr nettes zuvorkommendes Personal.
Immer wieder gerne.
Kann man nur empfehlen!
Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt auch, lohnt sich auf jeden Fall.

Raphael S.

Mit Abstand die beste Beratung, die ich jemals beim Einkaufen hatte. Die freundlichen Verkäufer/innen, sind sehr kompetent. Wer richtig guten Service und dazu noch eine tolle Auswahl haben will, der sollte unbedingt bei Broghammer vorbei. Einfach top.