Therapiezentrum am Diak - Physiotherapie, Logopädie und Ergotherapie - Schwäbisch Hall

Knut R.

Am 13. Juli 2022 wurde ich an der linken Hand im DIAK Schwäbisch Hall operiert, Morbus Dupuytren. Danach brauchte ich eine extra angefertigte ergotherapeutische Nachtlagerschiene. Was liegt näher, als diese gleich im angeschlossenen Therapiezentrum „bauen“ zulassen? Bereits zwei Tage später !!! hatte ich einen Termin und die Schiene wurde von einer sehr freundlichen und bemühten Ergotherapeutin individuell angepasst und hat die nächsten Wochen bestens funktioniert. Für die ebenfalls notwendigen physiotherapeutischen Nachbehandlungen wollte ich natürlich auch gleich Termine haben, sobald die Narben eine Behandlung zulassen. Also etwa 2 Wochen nach der OP.
Hahaha. Weil das ja in Deutschland auch so schnell und unbürokratisch geht. Natürlich hat Frau Wieland vom Empfang erstmal die Backen aufgeblasen und herzlich gelacht. Sie meinte aber, dass sie das schon irgendwie hinbekommt und mir die Termine zeitnah per E-Mail sendet. Tatsächlich kam die Mail bereits am nächsten Tag mit den ersten 6 Terminen, Beginn 1.8. Wow, sehr gut. Es sollten dann etwa 18 Termine werden, welche alle in kurzen Abständen und vor allem in perfekter Abstimmung mit meinen Terminen erfolgten. Vielen Dank Frau Wieland für ihr Engagement.
Die Behandlungen wurden dann von Frau Bandel übernommen. Da sie zweimal von anderen Kollegen vertreten wurde, hatte ich einen guten Vergleich und kann sagen, dass ich mich jederzeit wieder unter ihre Hände begeben würde. Absolute Spitzenbehandlung, die beste, die ich je hatte.
Am 26. Februar 2024 erfolgte dann die gleiche OP an der rechten Hand. Bereits zwei Wochen vor der OP habe ich mich im Therapiezentrum bei Frau Wieland per Mail gemeldet. Noch keine OP, kein Ergo- bzw. Physio-Rezept - da kann ja noch viel passieren…
Promt habe ich meine ersten 12 Termine sehr zeitnah bekommen. Diesmal übernahm Frau Kluding die Terminkoordination. Als es dann los ging, kam auch noch ein Ergo-Rezept dazu. Innerhalb kürzester Zeit haben Frau Kluding und ihre Kolleginnen die Termine so angepasst, dass ich immer Ergo und Physio unmittelbar nacheinander hatte und nicht einzeln kommen musste. Super Planung. Vielen Dank.
Die Physio-Termine hat Herr Bühler übernommen, Frau Bandel war leider völlig ausgebucht, hat sie aber würdig vertreten. In die Ergo-Termine haben sich Frau Kluding (jun.) und Frau Pfrogner geteilt. Letztere hatte auch die Nachtlagerschiene für die rechte Hand perfekt angepasst. Alle drei sind noch sehr jung, haben mich motiviert betreut und die Bandbreite der Behandlungsmethoden ausgereizt. Dazu gehört auch ein sehr angenehmes Drumherum, Wohlfühlatmosphäre und nette Gespräche. Wann immer ich Fragen oder „Probleme“ hatte, sie wurden sofort und zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst.
Sollte ich wieder physio- und ergotherapeutischen Hilfe benötigen, werde ich nicht zögern, diese bei euch im Therapiezentrum des DIAK SHA in Anspruch zu nehmen.

DS S.

M. N. A.